✨ Preguntas Frecuentes – AquaEsthetic ✨
💆♀️ Servicios Estéticos
❓ ¿Cómo reservar un servicio? ▼
Puedes agendar tu hora rápida y sencillamente a través de WhatsApp, formulario web o directamente en nuestra recepción. Al confirmar tu reserva recibirás un recordatorio con la fecha y hora.
💳 Medios de pago para servicios ▼
Aceptamos Webpay, MercadoPago, tarjetas de crédito/débito, transferencias y efectivo en nuestro centro. Siempre entregamos comprobante.
⏰ Política de atrasos y cancelaciones ▼
Debes avisar con 24 horas de anticipación para reagendar sin costo. Atrasos mayores a 15 minutos podrían reducir el tiempo de tu sesión.
⚠️ Requisitos antes de un tratamiento ▼
Algunos tratamientos tienen contraindicaciones: embarazo, lactancia, cirugías recientes, marcapasos o enfermedades no controladas. Informa siempre a tu esteticista antes de comenzar.
⭐ Garantía de satisfacción ▼
Garantizamos atención profesional, acompañamiento y la mejor tecnología. Los resultados varían según cada persona.
🛍️ Compras de Productos
🛒 ¿Cómo comprar productos? ▼
Selecciona productos, ingresa tus datos, elige el método de envío y paga online de forma segura. También puedes retirar en Las Condes (Metro Los Dominicos).
🚚 Envíos y tiempos de entrega ▼
Despachos en 24-96 hrs hábiles (dependiendo región). Zonas extremas hasta 6 días. Recibirás número de seguimiento.
🛡️ Garantía y protección al comprador ▼
Si tu pedido no llega o se extravía, lo gestionamos en menos de 24 hrs. Trabajamos con Bluexpress, Chilexpress y Starken.
📍 Requisitos para el envío a domicilio ▼
Un adulto debe recibir la compra. Verifica tu dirección y deja notas si corresponde. Los despachos son dentro de un rango horario.
♻️ Cambios y devoluciones ▼
Se aceptan cambios si el producto no fue abierto y mantiene su sello. Si llega dañado, cubrimos el costo de envío para reemplazo.
